Collectie: Product retourneren

Retourneren

Jammer dat je bestelling niet helemaal naar wens is. Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst je product retourneren.

Hoe retourneer je?

1. Stuur een e-mail naar: noa@florenciabeautysalon.com

2. Zet in de mail:

   • Naam

   • Ordernummer

   • Product dat je wilt retourneren

   • Reden van retour (optioneel)

   • Datum bestelling 

3. Stuur je pakket terug naar het adres hieronder:

Retouradres:

Florencia Beautysalon
Aureliavlinder 2
7534LL Enschede
Nederland

Retourvoorwaarden

• Het product moet ongeschonden en onbeschadigd zijn.

• Labels en verpakking moeten, indien mogelijk, aanwezig zijn.

• Retourkosten zijn voor eigen rekening.

• Zodra wij de retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen wij binnen 10 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode.

• Verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling worden niet terugbetaald

Uitgezond 

• Hygiëneproducten (bijv. sieraden, cosmetica, ondergoed) kunnen na opening niet worden geretourneerd.